Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026

1. A cosa si applicano

Questi termini regolano l'uso delle applicazioni messe a disposizione da Doctor Who s.r.l. s.t.p. ai medici della sua rete e ai loro collaboratori: il sito doctorwhosrlstp.com, gli strumenti di segreteria e gestione dei pazienti, l'applicazione di moderazione e risposta ai commenti sulle pagine social e Elisa, l'applicazione che prepara, fa approvare e pubblica i contenuti video dei medici sui loro canali social (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube) e ne legge le statistiche. Usando le applicazioni accetti questi termini e l'informativa sulla privacy.

2. Chi può usarle

Le applicazioni sono riservate ai medici che hanno un accordo con Doctor Who, al loro personale e al personale di Doctor Who. Ogni utente riceve credenziali personali e risponde di ciò che fa con il proprio accesso. Non è consentito cedere le credenziali o usare le applicazioni per conto di terzi non autorizzati.

3. Come funziona Elisa

• Il medico (o Doctor Who, se il medico ha scelto la modalità gestita) carica il materiale video; Elisa lo trascrive, propone un montaggio e un testo.
• Nessun contenuto viene pubblicato senza l'approvazione di chi è titolato ad approvarlo: il medico stesso oppure Doctor Who nella modalità gestita. Ogni approvazione è registrata.
• Per pubblicare, Elisa usa le interfacce ufficiali delle piattaforme (Meta Graph API, TikTok Content Posting API, YouTube Data API) con l'autorizzazione che il medico concede collegando i propri account. Il medico può revocare l'autorizzazione in qualsiasi momento dalle impostazioni della piattaforma o scrivendo a Doctor Who.
• Elisa legge statistiche e commenti dei contenuti pubblicati per mostrarli al medico e per gestire le risposte ai commenti secondo regole approvate dal medico.

4. Responsabilità sui contenuti

I contenuti pubblicati restano del medico, che ne è responsabile: in particolare del rispetto delle norme sulla pubblicità sanitaria, della privacy dei pazienti ripresi (consenso alle riprese e alla pubblicazione) e dei diritti di terzi. Doctor Who verifica il rispetto delle regole editoriali concordate ma non sostituisce la valutazione del medico. Le piattaforme social applicano i propri termini: Doctor Who non risponde di rimozioni, limitazioni o sospensioni decise dalle piattaforme.

5. Account e dati delle piattaforme

I dati ottenuti dalle piattaforme social (statistiche, commenti, elenchi di contenuti) sono usati solo per fornire il servizio al medico a cui appartengono, non sono venduti né ceduti a terzi e sono conservati per il tempo necessario al servizio. I token di accesso sono conservati cifrati. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy.

6. Disponibilità e modifiche

Le applicazioni sono fornite «così come sono»; Doctor Who si impegna a mantenerle funzionanti ma non garantisce assenza di interruzioni. Possiamo modificare le funzioni e questi termini: le modifiche rilevanti vengono comunicate agli utenti e valgono dalla data indicata in alto.

7. Cessazione

Il medico può smettere di usare le applicazioni in qualsiasi momento; alla cessazione dell'accordo gli accessi vengono disattivati e i contenuti del medico restano suoi. Doctor Who può sospendere un accesso in caso di uso contrario a questi termini o alla legge.

8. Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro di Bologna, salvo le competenze inderogabili di legge.

9. Contatti

Per domande su questi termini o per richiedere la cancellazione dei dati raccolti dalle applicazioni: info@doctorwhosrlstp.com.